وی خاطر نشان کرد: در جهت تکمیل هرچه بیشتر زنجیره خدمت رسانی، ضوابط، مقررات، گردش کار و زمان انجام فرایندها در محل میز خدمت و محل استقرار مراجعان تهیه و نصب شده است .

این مسئول بر لزوم انجام فرایندها از طریق میزخدمت تاکید و اظهار کرد: مدیریت این مجموعه نظارت مستقیمی بر نحوه ارائه خدمات توسط میز خدمت داشته و گزارش آن نیز به طور منظم برای دستگاه های ذیربط ارسال خواهد شد .

عطائی پور از جمله اهداف راه اندازی میز خدمت در این دستگاه اجرائی را ؛ارایه اطلاعات و راهنمایی های لازم به مراجعین در ارتباط با امور مربوط ،دریافت مدارک و درخواست های مراجعین،انجام امور و درخواست متقاضیان در صورت امکان،دریافت نتایج اقدامات انجام شده از واحدهای ذیربط و اعلام آن به مراجعین و نیز هدایت مراجعین به واحدهای مرتبط در موارد بسیار ضروری، پس از انجام هماهنگی با واحد اقدام کننده ذیربط،عنوان کرد.