کاشف اسرار-مدیرعامل شرکت گاز استان گیلان با اشاره به تنوع درگاه های مجازی ارائه خدمات و بهبود مستمر این درگاه ها برای جلب حداکثری رضایت مندی متقاضیان گفت: در تیرماه سال جاری بیش از یک میلیون خدمت از راه های غیرحضوری به مردم و مشترکین گاز طبیعی در استان ارائه شد.

به گزارش کاشف اسرار،” حسین اکبر ” امروز در نشست شرکت گاز گیلان با بیان این مطلب اظهار داشت: خوشبختانه با اطلاع رسانی صورت گرفته بیش از 453 هزار خدمت (44 درصد از مجموع خدمات ارائه شده به متقاضیان در تیرماه) از طریق نرم افزار موبایلی (اپلیکیشن) شرکت گاز بود.

وی متذکر شد: هم اکنون اکثریت ذینفعان گاز طبیعی از تلفن های هوشمند استفاده می کنند و اطلاع رسانی هرچه گسترده تر درخصوص نرم افزار موبایلی و بهبود مستمر آن می تواند سبب ارائه خدمات سریع تر و دقیق تر به متقاضیان شود.

این مسئول از ارائه 304 هزار خدمت مرتبط با گاز از طریق دفاتر پیشخوان، بیش از 241 هزار خدمت توسط وب‌سایت و بالغ بر 23 هزار خدمت به وسیله تلفن گویای 3414 خبر داد و گفت: نمایش صورتحساب و پرداخت بدهی بیشترین خدمت ارائه شده به متقاضیان بوده است.

اکبر ” در پایان از متقاضیان و مشترکین گاز طبیعی درخواست کرد تا برای حفظ سلامت خود و اطرفیان و همچنین صرفه جویی در وقت و هزینه از مراجعه حضوری به ادارات گاز خودداری کرده و کلیه خدمات مورد نیاز را از درگاه های غیرحضوری مانند نرم افزار موبایلی و سایت دریافت کنند.

پایان پیام