شهردار رشت : اجرای اتاق شیشهای شهرداری برای حفاظت از منافع شهروندان / قاطعیت شهرداری جهت اجرای شفافیت در حوزه اموال ، املاک و کمیسیون ماده ۱۰۰ / شهروند سپاری خدمات در سال ۱۴۰۱
کاشف اسرار-شهردار رشت شفافیت را تنها دغدغه مدیریت انقلابی خواند و با تاکید بر اینکه شفاف سازی در قالب تحقق اتاق شیشهای در سرلوحه کار این نهاد قرار گرفته است، گفت: شهرداری قصد دارد در حوزه اموال، املاک و کمیسیون ماده ۱۰۰ و … شفافسازی نماید.
به گزارش کاشف اسرار – سید امیر حسین علوی امندانی، امروز چهارشنبه چهارم اسفند ۱۴۰۰ آخرین اقدامات شهرداری در حوزه شفافیت و تحقق اتاق شیشهای را تشریح کرد و اظهار داشت: شهرداری رشت قصد دارد تا به سان دیگر کلانشهرها، شفاف سازی را در حوزه های مختلف شهرداری به صورت فاز به فاز به مرحله اجرا درآورد.
وی با بیان اینکه اعتماد مردم به مسئولان و خدمت گزاران نظام، وظیفه مدیران را در هر سمتی که باشند در قبال شان دو چندان کرده است، اجرای قانون، حمایت از منافع عمومی و شفاف سازی را از جمله مواردی که در سرلوحه کار شهرداری رشت قرار گرفته اعلام کرد .
این مسئول،خاطر نشان کرد: یکی از مهمترین وظایف شهرداری زیباسازی شهر و اجرای پروژههای متنوع عمرانی و فرهنگی است اما شهرداری رشت علاوه بر اینها وظیفه خود در جهت برقراری عدالت و شفافسازی را با جدیت دنبال میکند.
علوی امندانی، در تشریح برنامههای شهرداری رشت در بخش شفافسازی اموال و املاک شهرداری ابراز داشت: با توجه به این که عمده فعالیت مناطق پنجگانه شهرداری درقالب نرم افزار یک پارچه شهرسازی (سرا) انجام میشود، کارتابل «میز خدمت» با قابلیت جستجوی درخواستها، جست و جوی نقشه، مشاهده طرح تفصیلی و نظایر اینها در هر یک از مناطق ایجاد شده است.
وی اضافه کرد: علاوه بر این اقدامات همچنین مقرر شد، مناطق پنج گانه شهرداری یک دستگاه کامپیوتر را جهت استفاده مراجعین و ارباب رجوعان اختصاص دهند تا شهروندان بتوانند از طریق کارتابل اشاره شده، به اطلاعات مورد نیاز دسترسی داشته باشند.
شهردار رشت از ایجاد گزارشی با عنوان «مشخصات کمیسیون» در نرم افزار سرا با هدف اجرای برنامه شفافسازی شهرداری رشت خبر داد و افزود: متقاضی با استفاده از کارتابل «میز خدمت» و تشخیص کد نوسازی ملک از روی نقشه، میتواند آراء صادره کمیسیون ماده صد برای ملک مورد نظر را (به استثناء اطلاعات شخصی مالک) مشاهده کند.
علوی امندانی ،با بیان اینکه گزارشی تحت عنوان «شفافیت آراء ماده صد» نیز در نرمافزار سرا ایجاد شده است، تصریح کرد: با این بستر مناطق پنجگانه میتوانند در بازههای زمانی مورد نظر لیست آراء کمیسیون ماده صد را (به استثناء اطلاعات شخصی مالک) تهیه و جهت انتشار روی پرتال در اختیار روابط عمومی قرار دهند.
وی یاد آور شد: در حال حاضر پس از ثبت درخواست شامل آیتمهایی مانند استعلام، پروانه، پایان کار و عدم خلاف در نرمافزار سرا هر کدام از مناطق پنجگانه و مشخص شدن مامور بازدید، یک پیامک حاوی شماره درخواست و تاریخ بازدید به متقاضی ارسال میشود.
این مسئول با تاکید بر اینکه در راستای رسیدگی به اعتراضات شهروندان، سامانه «ثبت شکایات بازرسی» راه اندازی شده است، تاکید کرد: از طریق این سامانه تخلفات احتمالی که ممکن است در شهرداری صورت گیرد، با گزارش شهروندان مورد بررسی قرار میگیرد و نتیجه از طریق پیامک اطلاع رسانی میشود.
علوی امندانی ،تصریح کرد: نتیجه بررسی شکایات شهروندان از طریق سامانه «ثبت شکایات بازرسی» و با استفاده از کد رهگیری نیز قابل مشاهده است و شهروندان برای دسترسی به این سامانه میتوانند از طریق Link موجود در صفحه اول پرتال شهرداری رشت اقدام نمایند.
وی اقدامات شهرداری در بخش شفاف سازی کمیسیون ماده ۱۰۰ را برشمرد و ضمن ارائه گزارشی از این حوزه و ارائه اطلاعات و اتاق شیشهای شهرداری اذعان کرد: شهرداری برای رسیدن به اهداف خود قوانین، مقررات، بخش نامهها و دستورالعملهای شهرسازی در بخش قوانین و مقررات پرتال شهرداری رشت را به شکل مستمر بارگذاری میکند.
شهردار از بار گذاری گزارش آرای ماده صد قانون شهرداریها در بخش شفافیت آرای پرتال شهرداری رشت خبر داد و اضافه کرد : بهبود و ایجاد وحدت رویه در سیستم، فرآیندها و گردش کارها و کاهش مدت زمان ارائه خدمات شهرسازی شامل صدور پروانه، گواهی عدم خلاف و پایان کار ساختمانی از طریق حذف نقاط گره و حذف بروکراسی زائد اداری از جمله مزیتهای این اقدام به شمار میرود.
علوی امندانی ،تجمیع نرم افزار یک پارچه شهر سازی در مناطق پنج گانه با هدف حفظ یک پارچگی در فرآیندهای پاسخ گویی، ضوابط و مقررات شهرسازی و درآمدی را گام مهم شهرداری رشت در جهت شفافسازی ذکر کرد .
وی افزود: شهرداری رشت با عقد تفاهم نامه با سازمان نظام مهندسی ساختمان گیلان به منظور ارسال و دریافت مکاتبات، گزارشات مرحلهای مهندسین ناظر، نقشه و مواردی از این دست بر بستر وب، اهدافی مانند حذف واسط، کاهش رانت و افزایش سرعت در پاسخگویی را دنبال میکند.
این مسئول در پایان اختصاص کارتابل ویژه برای استفاده شهروندان و دسترسی به محتویات پرونده هایشان، اطلاع رسانی به کاربران در خصوع عملیات انجام شده با حسابهای کاربری آنان از طریق SMS و یا ایمیل، امکان دسترسی به ضوابط ساخت و ساز و تحلیل ضوابط ملک انتخاب شده به صورت آنلاین و همچنین امکان پرداخت الکترونیکی فیشهای صادره عوارض، امکان صدور پیش نویس پروانه، گواهی و استعلام توسط شهروندان و نیز امکان دریافت الکترونیکی پروانه، گواهی و پاسخهای استعلام توسط شهروندان را از برنامه های آینده شهرداری اعلام کرد.
