کاشف اسرار-بعد از ظهر امروز،خدمات رسانی به مشترکین اینترنت پرسرعت شرکت مخابرات گیلان قطع شده است.

به گزارش خبرنگار کاشف اسرار،با قطع اینترنت،امکان برقراری تماس با خط تلفن 2020امکان پذیر نیست.

برخی از مشترکین با مراجعه به پنل کاربری اشتراک خویش که بر تمدید اینترنت مشترک تاکید دارد بر در مرحله جمع آوری قرار گرفتن خط اشاره شده و مایه تعجب مشترک را به وجود آورده است.

یکی از مشترکین در گفتگو با خبرنگار کاشف اسرار در این باره،اظهار کرد:روز گذشته نسبت به تمدید اشتراک اقدام کرده ام.

به گفته وی،مسئولین مخابرات و آشنای اول به این سئوال پاسخ بدهند،چطور روز گذشته نسبت به تمدید اینترنت اقدام کرده ام و در سیستم مازاد دارم،لکن در سایت نوشته شده باید تمدید اشتراک کنم؟

این شهروند گیلانی در پایان سئوال دیگری مبنی بر اینکه در صورتی که خط در مرحله بی دلیل جمع آوری قرار دارد،تاکید سیستم بر تمدید اشتراک چیست؟ضمن اینکه خط جمع آوری بشود،تکلیف هزینه تمدید اشتراک پرداخت شده چیست؟

لازم به ذکر می باشد،مدیر روابط عمومی شرکت مخابرات گیلان ساعت 20:30 دقیقه امشب از طریق خبرنگار پایگاه خبری کاشف اسرار،از قطع اینترنت مشترکین آشنای اول مطلع شد.

نادر صالح در این باره ضمن بیان عذرخواهی قطع خدمات اینترنت پرسرعت مخابرات گیلان،بر دست پیگیری بودن و رفع مشکل توسط همکاران تاکید کرد.

وی وعده داد طرف یکساعت آینده نسبت به برقراری خدمات اینترنت پرسرعت به مشترکین آشنای اول اقدام و مشکل برطرف خواهد شد.

پایان پیام

پایان پیام