کاشف  اسرار  _ در شرایطی که سراسر کشور در موجی از اندوه و احترام در پی سانحه شهادت رهبر معظم انقلاب اسلامی فرو رفته بود و نیاز به اطلاع‌ رسانی منسجم، موثق و همسو با جامعه در اوج خود قرار داشت، مجموعه روابط عمومی شهرداری املش، تحت مدیریت ” الیاس عبدالله پور املشی ” ، نه تنها در پوشش این مصیبت ملی ناکام ماند، بلکه ضعف ساختاری زیر ساخت‌های دیجیتال خود را نمایان ساخت. این عدم آمادگی، فراتر از یک خطای فردی، نشان‌دهنده بی‌توجهی سیستمی به ابزارهای ارتباطی مدرن است.

نقد عملکرد روابط عمومی شهرداری در این مقطع حساس بر دو محور اصلی استوار است که هر دو حاکی از یک «سکوت دیجیتال» سازمان‌یافته است:

1. سایت خبری شهرداری: خاموشی مطلق در روز سوگ وضعیت سایت خبری رسمی شهرداری به یک بحران مزمن تبدیل شده است. مدت‌هاست که این بستر، به عنوان مرجع رسمی، غیر فعال است و هیچ به‌روز رسانی حاوی اخبار، اطلاعیه‌ها یا حتی اطلاعات پایه منتشر نمی‌کند. این خاموشی، به ویژه در پیوند با اخبار ملی مانند شهادت رهبر انقلاب ، مصداق بارز بی‌ مسئولیتی و عدم رعایت سلسله مراتب اطلاع‌ رسانی در سطح کلان کشور است.
2. کانال ایتا: انقطاع از هویت رسمی:علی‌رغم تلاش برای استفاده از شبکه‌های پیام‌رسان داخلی مانند ایتا، کانال وابسته به شهرداری نیز نتوانسته است نقش ترویج‌دهنده دامنه اصلی شهرداری را ایفا کند. اثری از دامنه اینترنتی شهرداری در محتوای کانال ایتا مشاهده نمی‌شود، که این امر نشان می‌دهد تلاش‌ها برای ایجاد یک اکوسیستم دیجیتال یکپارچه و هدایت ترافیک به سمت مرجع اصلی (سایت)، یا صورت نگرفته یا کاملاً ناموفق بوده است.

🛑 ضرورت احیای فوری دامنه و پاسخگویی

عملکرد روابط عمومی شهرداری املش، با مدیریت ” الیاس عبدالله پور املشی ” ، در آزمون دوگانه «فعالیت سایت» و «ترویج دامنه در کانال‌های دیگر» در بحران سوگ رهبری به شدت مردود شده است. سکوت سایت و عدم ارجاع به آن در کانال ایتا، نه تنها یک قصور مقطعی، بلکه نتیجه‌گیری از یک رویه اداری است که به زیرساخت‌های دیجیتال اولویت نمی‌دهد.

این سطح از قصور، اعتماد شهروندان به شفافیت و کارآمدی شهرداری را هدف قرار می‌دهد. انتظار می‌رود که مدیریت شهرداری فوراً دستور توقف این تعطیلی دیجیتال را صادر کرده، سایت خبری را فعال و پایدار نماید و سازوکاری را برای تضمین درج دامنه اینترنتی شهرداری در تمام کانال‌های ارتباطی از جمله ایتا تعریف کند. روابط عمومی وظیفه دارد پلی مستحکم بین نهاد و مردم بسازد، نه آنکه پلی را که از قبل بوده، تخریب کند

.

پایان پیام