کاشف اسرار – در روزگاری که رهبر انقلاب بارها تأکید کرده‌اند «مسئولان باید صادقانه و با مردم سخن بگویند و کارها را پنهان نکنند» (بیانات در دیدار با مسئولان کشور، ۱۳۹۷)، سکوت یک نهاد رسمی در برابر افکار عمومی، پرسشی جدی در زمینه‌ی شفافیت و پاسخگویی ایجاد می‌کند.

به گزارش کاشف اسرار ، فرمانداری صومعه‌ سرا، به عنوان حلقه‌ی اصلی مدیریت اجرایی شهرستان، بیش از پنج ماه است که درگاه رسمی اطلاع‌ رسانی خود را تعطیل کرده است؛ مسئله‌ای که دیگر در حد یک اشکال فنی نیست، بلکه نشانه‌ای از ضعف ارتباط نهادی با مردم محسوب می‌شود.

در روزهایی که شفافیت اطلاعات، پاسخگویی مدیران و دسترسی آزاد شهروندان به اخبار رسمی، از شاخص‌های اصلی حکمرانی مطلوب محسوب می‌شود، خاموشی و تعطیلی یک درگاه رسمی اطلاع‌ رسانی، در حکم زنگ خطر برای ضعف مدیریت و بی‌توجهی به افکار عمومی است.

فرمانداری صومعه‌ سرا، به عنوان عالی‌ ترین نهاد اجرایی شهرستان، بیش از ۵ ماه است که درگاه اطلاع‌ رسانی رسمی خود را بدون هیچ توضیحی تعطیل کرده است؛ سکوتی که نه فقط عجیب، بلکه نگران‌ کننده است و نیازمند پاسخگویی فوری از سوی متولیان امر می‌باشد.

 بخش اول: روایت خاموشی در ۲۹ آذر ۱۴۰۳، مراسم معارفه‌ی حمید رضایی لاکسار به عنوان سرپرست فرمانداری صومعه‌سرا برگزار شد. در آن زمان، سایت رسمی فرمانداری همچنان فعال بود، اما تنها تا ۱۶ مهر ۱۴۰۴ به‌روزرسانی شد و پس از آن، سکوتی مطلق برقرار شد.

رهبر انقلاب در یکی از سخنان خود صریحاً هشدار داده‌اند:
«اعتماد مردم سرمایه‌ی اصلی نظام است؛ هرجا مردم احساس بی‌ خبری یا پنهان‌ کاری کنند، این سرمایه آسیب می‌بیند.» (بیانات در دیدار اعضای هیئت دولت، شهریور ۱۳۹۸)

خاموشی پنج‌ ماهه‌ سایت فرمانداری دقیقاً از همین زاویه قابل تحلیل است — یعنی فاصله‌ ی تدریجی میان نهاد حاکمیتی و اعتماد عمومی.

بخش دوم: تناقض آشکار
در این مدت، خبرهای مربوط به فعالیت‌ های فرمانداری در کانال‌ پیام‌ رسان داخلی (ایتا) منتشر شده است.
حال سؤال این است: چرا باید محتوای رسمی، به جای درج در پایگاه دولت، در رسانه‌ های غیر استاندارد منتشر شود؟

در ساختار اداری، سایت رسمی فرمانداری به‌عنوان مرجع قانونی انتشار اخبار، اطلاعیه‌ها، مصوبات و بیانیه‌ها عمل می‌کند. رها کردن این نهاد اطلاع‌ رسانی برابر است با از دست دادن آرشیو رسمی، مستند سازی عملکرد، و تضعیف ارتباط میان دولت و مردم.

 برخی از شهروندان ایرانی و صومعه‌ سرایی پرسش کرده‌اند که چرا سایت فرمانداری بدون هیچ توضیحی تعطیل شده؟ اما پاسخ ، فقط سکوت از سوی فرماندار به تماسهای مکرر بوده است؛ سکوتی سنگین که کم‌کم به نمادی از بی‌تفاوتی تبدیل شده است.

شخصی که سابقه عزل در دولت ” حسن روحانی ”  از سمت بخشداری به دلیلی ( دانش آموز شهرستان دیگر ) همگان می دانند ، دارد.

خاموشی و تعطیلی درگاه رسمی فرمانداری، فقط مسئله‌ ای فنی یا خبری نیست؛ این اتفاق نشانه‌ ای از ضعف ساختار اطلاع‌ رسانی و بی‌ نظمی در مدیریت اجرایی شهرستان است.


وقتی مردم برای اطلاع از تصمیم‌ها، پیام‌ های رسمی یا حتی اعلامیه‌ های عمومی، به سایت فرمانداری مراجعه می‌کنند و با صفحه‌ای خالی یا قدیمی روبه‌رو می‌شوند، اعتماد عمومی آسیب می‌بیند.

در دوره‌ای که حتی کوچک‌ ترین واحدهای اداری دارای ارتباط لحظه‌ای با مردم شده‌اند، توقف پنج‌ ماهه‌ی انتشار اخبار در درگاه رسمی فرمانداری یک عقب‌ گرد آشکار است. این وضع نه فقط پرسش‌ برانگیز بلکه قابل‌ قبول نیست.

رهبر انقلاب در سخنان متعددی درباره نظم اداری فرموده‌اند:
«نظم، پاسخگویی و شفافیت، شاخص‌های اصلی پیشرفت یک دستگاه دولتی است؛ بی‌ نظمی در اطلاع‌رسانی، نشانه‌ی ضعف مدیریت است.»
(بیانات در دیدار مدیران دولتی، خرداد ۱۳۹۵)

زمانی که مرجع رسمی اطلاع‌رسانی خاموش است، شهروندان به ناچار به منابع غیر رسمی و پراکنده رجوع می‌کنند؛ روندی که به مرور اعتماد عمومی را تحلیل می‌برد.

بخش سوم: پیامدهای خاموشی
وقتی یک فرمانداری – که باید نماد ارتباط دولت و مردم در سطح شهرستان باشد ، در سکوت فرو می‌رود، این سکوت صرفاً به معنی «نبود خبر» نیست؛ بلکه تصویری از فاصله‌ی نهادی از مردم است.

رهبر انقلاب در اشاره‌ای ماندگار فرموده‌اند:
«مسئولان باید در گفتار و رفتارشان به مردم احساس صداقت بدهند و از هر کاری که این اعتماد را سست کند، پرهیز نمایند.»
(بیانات در دیدار با اقشار مردم، مرداد ۱۳۹۶)

بی‌توجهی طولانی به درگاه رسمی اطلاع‌رسانی، در تضاد با همین اصل است و در افکار عمومی تصویری منفی از بی‌توجهی نسبت به مردم ایجاد می‌کند.

بخش چهارم: مطالبه‌ی شفافیت
پرسش‌های مردم و رسانه‌ها هنوز بی‌ پاسخ مانده است: چرا سایت رسمی فرمانداری صومعه‌سرا از ۱۶ مهر ۱۴۰۴ غیر فعال است؟  آیا گزارش کتبی درباره‌ علت این خاموشی به استانداری ارائه شده است؟

رهبر انقلاب در تذکری معروف به مدیران اجرایی فرمودند:
«نترسید از پاسخ دادن به مردم. مردم حق دارند بدانند؛ هرجا پنهان‌ کاری شد، همان‌جا اعتماد از بین رفت.»
(بیانات در دیدار با هیئت دولت، شهریور ۱۳۹۹) – این صراحت، راهبرد مشخصی نشان می‌دهد: پاسخگویی، نشانه‌ی اقتدار است، نه ضعف.

بخش پنجم: ضرورت اصلاح فوری
اکنون انتظار افکار عمومی صومعه‌سرا از فرمانداری روشن است:
فعال سازی فوری سایت رسمی، بازگرداندن جریان اطلاع‌ رسانی قانونی و ارائه‌ی گزارشی شفاف از علت تعطیلی چند ماهه.

این اقدامات نه لطف، بلکه انجام وظیفه است.‌
همان‌طور که رهبر انقلاب فرمودند:
«شفافیت، مطالبه‌ی مردم و نیاز نظام است؛ اگر مسئولان خود را پاسخگو بدانند، اعتماد عمومی افزایش پیدا می‌کند.»
(بیانات در دیدار با دبیران شوراهای انقلابی، آذر ۱۴۰۰)

خاموشی پنج‌ماهه سایت فرمانداری صومعه‌ سرا، هشداری است نسبت به فاصله‌ی میان مدیران و مردم؛ فاصله‌ای که تنها با شفافیت، پاسخگویی و نظم اطلاعاتی قابل ترمیم است.

مردم امروز بیش از هر زمان دیگری، مطالبات خود را با آرامش اما جدیت پیگیری می‌کنند. فرمانداری صومعه‌ سرا وظیفه دارد تا در مقام نماینده‌ی دولت در شهرستان، نخستین گام را برای بازسازی اعتماد عمومی بردارد: بازگشت به شفافیت.

خاموشی چندماهه سایت فرمانداری صومعه‌سرا فقط یک نقص فنی نیست؛
این سکوت یک علامت هشدار است . هشدار درباره ضعف در شفافیت، نبود پاسخگویی و فاصله‌ روز افزون میان مدیریت شهرستان و مردم.

در دنیای امروز که شفافیت مدیریتی یکی از ارکان اصلی اعتماد اجتماعی است، تعطیلی درگاه اطلاع‌رسانی رسمی هیچ توجیهی ندارد.

جامعه‌ی صومعه‌سرا منتظر است تا فرمانداری، نه در پیام‌رسان‌ها، بلکه در درگاه رسمی خود، به این پرسش ساده پاسخ دهد: چرا سایت رسمی خاموش است؟  و چه کسی مسئول این سکوت طولانی است؟

 

 

پایان پیام

اشتراک این خبر در :